top of page

Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Sipariş vermek veya sitemize kayıt olmak için kullanıcılardan belirli kişisel bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • İsim ve soyisim

  • İletişim bilgileri

  • Adres

  • Doğum tarihi ve diğer bilgiler
     

Ayrıca, ödeme işlemleri sırasında banka kartı bilgileri istenebilir. Kullanıcılar, sitemizdeki kayıt formları veya anketler aracılığıyla şirket bilgileri de dahil olmak üzere diğer kişisel bilgilerini sağlayabilirler.

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek,

  • Ürün ve hizmetlerimizi sunmak,

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,

  • İlginizi çekebilecek ürünler ve kampanyalar hakkında bilgilendirmek,

  • Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Verilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini sıkı bir şekilde korumayı taahhüt ediyoruz ve bilgilerin sızmasını veya yetkisiz kullanımını önlemek için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Sağladığınız tüm veriler, şifreleme sağlayan SSL sertifikası ile işlenir.

Kullanıcıların kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz. Tüm veriler, 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile iletilir ve yalnızca işlem sırasında kullanılır.

Pazarlama E-postaları

Sitemize kaydolduktan sonra, ürünler, kampanyalar ve kişiye özel teklifler içeren reklam ve bilgilendirme e-postaları alabilirsiniz. Kullanıcılar, kayıt sırasında bu tür bilgileri almayı seçebilir veya daha sonra bu seçimi kişisel bilgiler bölümünden veya destek ekibimize başvurarak değiştirebilirler.

Demografik Veriler
ve Analiz

Sistem sorunlarını belirlemek ve sunulan hizmetleri geliştirmek için sitemiz, kullanıcıların IP adreslerini kaydeder. Bu veriler anonimleştirilir ve istatistiksel işleme, veri tabanları oluşturma ve pazar analizi için kullanılır.

Üçüncü Taraf Siteler ve Uygulamalar

Sitemiz üçüncü taraf kaynaklara bağlantılar içerebilir. Bu tür sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değiliz.

İstisnai Durumlar

Kanunların veya kolluk kuvvetlerinin gerekliliklerini yerine getirmek gibi belirli durumlarda, kullanıcı bilgilerini açıklayabiliriz.

Hesap Silme

Hesabınızı silmek isterseniz, destek@ronashops.com adresine bir talep gönderebilirsiniz.

Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcıların siteyle etkileşimlerine ilişkin verileri toplamak için çerezleri kullanır. Bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.

İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres:
Mesih Paşa, Azimkar Sk. No:33, 34130 Fatih/İstanbul

Telefon:
+90 (507) 5580001

E-posta:
bilgi@ronashops.com ve destek@ronashops.com

bottom of page